
Inteligentne przetwarzanie dokumentów
Problem
Zarządzanie zapleczem biurowym rosnącej firmy programistycznej oznaczało żonglowanie rozproszonymi narzędziami — ręczne katalogowanie dokumentów, wystawianie faktur w arkuszach kalkulacyjnych, śledzenie domen i serwerów w notatkach oraz tracenie czasu na powtarzalne wprowadzanie danych. Metadane dokumentów trzeba było wypełniać ręcznie przy każdym przesłaniu pliku, a nadchodzący obowiązek stosowania Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) wymagał zgodnego rozwiązania do fakturowania, którego gotowe narzędzia nie były w stanie łatwo zapewnić. Brakowało jednego systemu, który łączyłby zarządzanie dokumentami, fakturowanie, monitoring infrastruktury i komunikację zespołową w sposób dopasowany do potrzeb agencji IT.